-
您的当前位置:主页 > 法院判决 >

福建法院12368熱線升級版來了可供给法令咨詢等天津时时彩

导读: 昨日,記者從福建省高級人民法院召開的新聞發布會上了解到,福建法院12368訴訟服務熱線升級版經過近一年的開發

原標題:福建法院12368熱線升級版來了 可供给法令咨詢等 昨日,會當即答復來電人﹔對較為復雜的問題則咨詢值班法官,承辦法院、承辦部門、承辦人對訴訟服務熱線平台轉辦事項的辦理和回復事情情況。

並將處理結果直接答復來電人, 對轉交處理的事項,福建高院制定了《福建法院12368訴訟服務熱線事情規程》。

(福州晚報記者 葉智勤 通訊員 周瑞壬) (責編:陳藍燕、吳舟) ,湖南快乐10分,對於涉及案件實體處理的相關問題不予解答,福建法院12368訴訟服務熱線升級版經過近一年的開發改革,於本年元旦進入試運行,重庆幸运农场,每天24小時供给自助語音服務。

為了做到事事有答復、件件有回音,由法官指導回答﹔對訴訟服務平台研究后難以回復的事項,轉交相關部門或相關法院研究確定后回復,12368訴訟服務熱線採取人工接聽和自助語音兩種方法並行,每個事情日的8小時事情時間供给人工服務,天津时时彩,坐席員可以直接答復的事項,記者從福建省高級人民法院召開的新聞發布會上了解到,重庆时时彩, 據介紹,北京pk10,熱線坐席員主要採取直接答復、研究答復、工單轉交答復和轉接四種方法辦理來電。

納入年度綜合查核。

對全省法院辦理來電情況的時限和措施作出了嚴格的規定,群眾來電咨詢起訴、上訴、執行、申請再審、申訴以及案件管轄、訴訟費用、司法救助等措施性問題,應在3個事情日內作出相應處理,同時需將辦理結果反饋至平台,事情人員接到平台轉交的工單后, 群眾撥打12368熱線就可以進行法令咨詢、案件查詢、聯系法官、意見建議等,。

訴訟服務平台在當日向承辦人、承辦部門或承辦法院派發工單。